宿泊プラン・ご予約
GoTo トラベルキャンペーン【停止中】
「感染症対策」にご協力ください。
ご宿泊に際して「検温・手指消毒・ご本人確認・マスク着用・３密回避」等が適用条件となります。（ご宿泊者様全員）
GoToトラベルキャンペーンの詳細は、「Go To トラベル事業の公式サイト」でご確認ください。
ベストレート保証
この公式サイトからのご予約が、ベストレート（最安値）でございます。
※すでに旅行予約サイトでご予約された場合でも、直予約への変更は可能でございます。
旅行予約サイトからのご予約につきましては、公式サイトと異なる料金設定となっております。
ご利用料金や空室状況は宿泊プランからご確認ください。
＊ご予約前にご確認ください＊
16時前のチェックイン及び食材や調理方法のご要望には、対応することができません。
メニューは季節により変わりますので、食材等につきましては事前にお問い合わせください。
また、お子様のご宿泊は概ね小学3年生（8歳）からのお受け入れとさせていただいております。
詳細はQ&Aページをご参照ください。
感染症の拡大によりバスの運休が発生する場合がございます。ご予約の際は、こちらで運行状況等をご確認ください。
※富士急バス：0555-72-6877
インフォメーション
ご不明な点などがございましたら、「よくあるご質問」をご覧ください。
お電話もしくは「コンタクトフォーム」もご利用いただけます。
| ご宿泊案内 | |||
|---|---|---|---|
| チェックイン チェックアウト |
16：00 11：00 |
夕食 朝食 |
18：00～18：30 7：45～8：00 |
| 駐車場 | 5台（無料） | Wi-Fi | 無料 |
| クレジットカード QRコード決済 |
ご予約時の事前決済のみ、ご利用いただけます。 「PayPay」がご利用いただけます。 |
サービス料 | 不要 ※滞在時間の変更（10％） |
| 全館禁煙 | 条例により喫煙は屋外のみとなります | ペット | お受入しておりません |
キャンセルポリシー
日程の変更につきましては、オンシーズンはキャンセル扱い、オフシーズンはご負担頂かないこともございます。詳細はお問い合わせください。
台風や積雪により主要道路の通行ができない場合、キャンセル料は不要でございます。
道路状況は「日本道路交通情報センター」でご確認いただけます。
| キャンセル規定 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 宿泊日 | 30日前 | 15日前 | 前日 | 当日 | 無連絡 |
| 宿泊料金 | 10％ | 30％ | 50％ | 80％ | 100％ |
ご宿泊プラン・予約確認（キャンセル）
「宿泊プラン」から空室状況と宿泊料金をご確認ください。
ご予約済みのお客様の「予約確認」、「キャンセル」もこちらから承ります。
「GoToトラベル」「やまなしグリンゾーン宿泊割り」等の料金表示につきまして
表示されております宿泊料金は「割引前の金額」です。詳細はプラン説明文でご確認ください。
※新型コロナの感染状況により、一時的に停止される場合がございます。
「クレジットカード決済」はご予約時の事前決済のみの対応となります
カード決済をご希望のお客様は、ご予約の際にお手続きをお願いいたします。
※チェックアウト時のカード決済には、対応しておりませんのでご注意ください。
「コロナ禍でのキャンセル」
緊急事態宣言の発令による予約取り消しにつきましては、キャンセル料不要とさせていただいております。
お電話でのご予約・お問い合わせもお気軽にどうぞ。
